Cómo cancelar una suscripción a Roblox: 4 pasos

Roblox ofrece muchas opciones para el juego en línea y el desarrollo de juegos divertidos. Millones de personas lo usan todos los días. La comunidad se basa en juegos diseñados por nosotros mismos y los juegos de otros. Por este motivo, los enlaces que se forman son incluso más estrechos que con otras plataformas de juego. Es fácil pasar mucho tiempo en el sitio y disfrutar de los desafíos creativos que presenta Roblox.

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Muchos de nosotros descubrimos que necesitamos una inspiración definitiva para tomar nuevas decisiones en la vida. Esto es especialmente cierto cuando necesitamos recuperar parte de nuestro tiempo libre y dedicarlo a nuevas actividades. Una forma de hacerlo es cancelar su membresía de Roblox.

Otra razón para investigar la cancelación de la suscripción a Roblox sería si un ser querido tuviera una suscripción en curso con Roblox cuando murió. Desea cancelar el cargo recurrente durante la liquidación del patrimonio. Esto le ayudará a preservar un activo. herencia digital para ellos. Podemos ayudarlo a encontrar las respuestas que necesita.

Índice de contenidos

    Cómo cancelar la suscripción a Roblox

    Roblox ha optado por no habilitar una opción para cancelar toda la cuenta de Roblox. Existirá a largo plazo a menos que cambien su política. Afortunadamente, te permiten cancelar tus suscripciones, que es lo que explicaremos a continuación.

    Consejo: Asegúrese de que sus activos digitales se administren de acuerdo con sus deseos haciendo un testamento. Puede crear fácilmente uno desde casa con un creador de testamentos en línea Confianza y voluntad.

    Inicie sesión en Roblox en un navegador

    La forma más rápida de cancelar muchas de las suscripciones a Roblox Premium es iniciar sesión en su cuenta desde un navegador.

    A partir de ahí, tendrá dos opciones para buscar y hacer clic en el botón "Cancelar".

    Use la configuración de su cuenta o actualice la página para cancelar

    Una opción es ir a "Configuración de la cuenta" y hacer clic en "Facturación". Debería haber un botón "Cancelar". Siga las instrucciones a continuación para completar el proceso.

    Otra forma de cancelar es a través de la página "Actualizar ahora". Una vez allí, debería ver un botón azul "Cancelar". Tenga cuidado: actualizar en lugar de cancelar logrará el objetivo contrario.

    Para suscripciones móviles, cancele en la aplicación móvil

    Las suscripciones móviles, compradas a través de la aplicación Google Play o Apple Store, son cosas por derecho propio, por lo que la ruta anterior no funcionará. En su lugar, deberá iniciar sesión en el dispositivo / cuenta donde compró la suscripción móvil y cancelarla a través de la aplicación.

    La ruta es ligeramente diferente para cada tienda de aplicaciones. Por lo general, busque la sección "Mis suscripciones" o "Administrar mis suscripciones". En ese momento, puede cancelar, renovar o cambiar las suscripciones para Roblox y otras aplicaciones móviles.

    Envíe un formulario de contacto si ha olvidado sus datos de inicio de sesión

    Es posible que deba cancelar una suscripción incluso si ha olvidado los detalles de su cuenta. Roblox trabajará contigo si Contactar Servicio al Cliente y dígales los detalles de la cuenta que recuerda. Comparta el método de pago conocido, las direcciones de correo electrónico asociadas, las fechas y los montos de renovación recientes y las posibilidades de nombre de usuario.

    Trabajarán para volver a unirse a su cuenta para que pueda cambiar sus suscripciones.

    " MÁS: ¿Cómo se organiza un funeral virtual o híbrido? Empieza aqui

    Cómo cancelar una cuenta de Roblox para alguien que ha fallecido

    Ponerse en contacto con el Servicio al cliente es el camino de Roblox para cancelar las suscripciones de un ser querido fallecido.

    La secuencia es muy similar a contactarlos después de olvidar la información de la cuenta. Investigue un poco sobre la cuenta de su ser querido y luego lleve esta información a la fuente.

    Consejo: Puede continuar el legado digital de un ser querido con un monumento virtual en una plataforma como GatheringUs. También cuentan con especialistas que pueden guiarlo y apoyarlo durante todo el proceso de planificación.

    Recopilar información

    Si tiene acceso a un administrador de contraseñas o cualquier cuenta en línea, considere qué información podría ayudar a Roblox a localizar la cuenta en cuestión.

    Si va al sitio web de Roblox y un nombre de usuario se completa automáticamente, esto podría ser una pista.

    Envíe una solicitud al servicio de atención al cliente

    Enviar una solicitud al servicio de atención al cliente. Utilice la información que ha recopilado, su relación con el propietario de la cuenta y la información sobre la muerte de esa persona.

    Su elección específica de problema puede variar. Uno que generalmente se aplica es "Facturación y pagos", ya que la preocupación urgente es terminar con las tarifas actuales.

    Espere una respuesta y mantenga la conversación.

    Cuando el servicio al cliente de Roblox le responda, es posible que simplemente confirmen que ha cancelado su suscripción. Es posible que necesiten más información, en cuyo caso puede decidir hasta dónde continuar con la cancelación de su suscripción.

    Las suscripciones caducan eventualmente si los métodos de pago no funcionan. Un método de pago vencido también podría resolver su problema. Cancelar cualquiera de las cuentas de sus seres queridos podría resolver el problema.

    Preguntas frecuentes sobre la eliminación de la cuenta de Roblox

    La postura poco convencional de Roblox sobre la eliminación de cuentas puede generar más preguntas. Estos pueden persistir después de que haya cancelado con éxito las suscripciones de su cuenta. Aquí están las respuestas a algunas de las preguntas más comunes.

    ¿Puedes borrar tu cuenta de forma permanente?

    No puedes eliminar permanentemente una cuenta de Roblox. Algunas personas han expresado su frustración con este elemento de la plataforma.

    Estos comentarios aún no han pedido a Roblox que cree la función requerida. Definitivamente puede enviar un mensaje de contacto al soporte de Roblox para registrar su deseo de eliminar su cuenta.

    ¿Por qué no puede eliminar permanentemente su cuenta?

    En la página de Roblox para solicitudes de eliminación de cuentas, dicen que puedes simplemente "dejar de jugar". Mantendrán su cuenta protegida para cuando esté interesado en volver a jugar. Es posible que Roblox no desee enviar solicitudes de restauración de cuenta eliminadas.

    Se perdería un progreso significativo en el juego si eliminaran las cuentas que un propietario eventualmente quisiera volver a ingresar.

    Reconsiderar Roblox

    Si bien su cuenta permanecerá activa en Roblox, no es necesario que permanezca o continúe con su suscripción. Cuando Roblox ya no sea adecuado para usted, puede considerar pedirle a un amigo que complete el formulario de cambio de contraseña o alguna otra versión ceremonial de "eliminar su cuenta".

    Esto puede no parecer una gran solución si está trabajando darse de baja de Internet. Pero si su objetivo es jugar menos juegos o dedicar tiempo a otras cosas, podría funcionar. Si está eliminando las suscripciones de Roblox para un ser querido fallecido, lo más importante es cancelar las suscripciones que pueden continuar cobrando el método de pago.

    Pensando a largo plazo, es posible que desee organizar todas sus cuentas en un solo archivo administrador de contraseñas. Esto evitará más problemas cuando llegue el momento de cerrar sus cuentas. Utilizando Herramientas de planificación del final de la vida útil de Cake, puede hacer que muchos de los dolores de cabeza legales de sus seres queridos desaparezcan con solo hacer un poco de planificación y preparación. ¡Empiece hoy!


    Fuentes

    1. "Soporte Roblox". Soporte Roblox. Roblox. roblox.com/support
    2. "Membresia premium." Roblox. Roblox. roblox.com/premium/membership
    3. "Página de ayuda". Centro de ayuda de Roblox. Roblox. en.help.roblox.com/hc/en-us
    4. "¿Cómo puedo borrar mi cuenta?" Soporte Roblox. Roblox. en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/203313050-How-do-I-delete-my-account-

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