Cómo eliminar la identificación de Apple (o de un ser querido)

Si ha sido usuario de una computadora iPhone, iPad o Mac, probablemente tenga muchos datos relacionados con su cuenta de ID de Apple. Dicho esto, es completamente justo decidir que su ID de Apple ya no es algo con lo que quiera lidiar. Una vez que haya eliminado las fotos, la música o los videos de iCloud que desee conservar, puede proceder con el cierre permanente de la cuenta.

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Esta puede ser una situación complicada si está intentando eliminar la ID de Apple y las cuentas asociadas de un ser querido fallecido. Manejo activos digitales después de la muerte puede ser difícil y complicado. Esto es especialmente cierto si desea conservar los datos o las compras de su cuenta. Eventualmente, habrá algunos elementos que no se pueden transferir desde la cuenta de Apple incluso después de la muerte.

Cómo eliminar su ID de Apple

Como muchos otros servicios, la interfaz de Apple intentará que elija "desactivación temporal" en lugar de eliminando su ID de Apple. Esta es una opción a considerar si aún no está seguro acerca de la eliminación, pero si lo está, este es el procedimiento.

Consejo: Asegúrese de que sus activos digitales se administren de acuerdo con sus deseos haciendo un testamento. Puede crear fácilmente uno desde casa con un creador de testamentos en línea Confianza y voluntad.

Cancelar las suscripciones y los datos de respaldo

Muchas personas tienen suscripciones, aplicaciones de mensajería o servicios vinculados a sus ID de Apple. Los ID de Apple están vinculados a más cuentas y servicios que el identificador en línea promedio.

Por este motivo, es importante realizar la debida diligencia antes de iniciar el proceso de cancelación. Una vez que esté seguro de haber evaluado todos los datos y la facturación vinculados a su ID de Apple, puede continuar.

Accede a la página de datos y privacidad

La mejor solución para borrar tu cuenta es ir a Apple página de datos y privacidad. Después de iniciar sesión, debería haber una opción que diga "Solicitar eliminar su cuenta" en la parte inferior de la página.

Solicite eliminar su cuenta y siga las instrucciones

Siga las instrucciones proporcionadas a medida que avanza hacia la eliminación de su cuenta. Querrán saber por qué desea eliminar su cuenta y le brindarán más información sobre las consecuencias de la eliminación. Eventualmente, ingresará una forma de comunicarse con usted hasta que se elimine la cuenta.

También le darán un código único que le permitirá hacer preguntas sobre la cuenta. Con ese código, su ID de Apple debería borrarse.

Cómo eliminar permanentemente el ID de Apple de una persona fallecida

Los ID de Apple son datos importantes, a menudo vinculados a métodos de pago, propiedad de libros, música, películas y más. Apple querrá una prueba sustancial de que el titular de una cuenta ha muerto antes de eliminar su cuenta.

Cuando te vas de forma permanente eliminar el ID de Apple de una persona fallecida, debe tener la autoridad. Esto es especialmente cierto si está intentando descargar la música o los libros del difunto. Esté preparado para la posibilidad de que la propiedad no se transfiera en virtud de acuerdos de compra.

Consejo: Puede continuar el legado digital de un ser querido con un monumento virtual en una plataforma como GatheringUs. También cuentan con especialistas que pueden guiarlo y apoyarlo durante todo el proceso de planificación.

Póngase en contacto con el soporte de Apple

No existe una manera fácil de eliminar una ID de Apple a través de su sitio web. En su lugar, comuníquese con el Soporte de Apple y comience el proceso para explicar quién es usted y cuál es su rol en el patrimonio. Descubra lo que necesita proporcionar y cómo obtener esos documentos.

Un representante de Apple debe comunicarse con usted con una descripción de cómo enviar la documentación. También deben tener información sobre lo que puede ser elegible para descargar o transferir a otra cuenta de Apple.

Proporcionar la documentación requerida

Para eliminar una ID de Apple, necesitarán una prueba clara. Deberá enviar un certificado de defunción a Apple. También pueden solicitar otra información para demostrar que está autorizado para tomar esta decisión.

Si bien ciertamente puede solicitar una transferencia de archivos, la mayoría de las empresas no garantizan la capacidad de transferir música u otros datos. Incluso si su ser querido fallecido quisiera que usted tuviera esos artículos, es posible que ya no estén accesibles. Algunas de las licencias de los artículos comprados, como las aplicaciones, no son transferibles.

Eliminación de una ID de Apple: preguntas frecuentes

Hay varios casos especiales que podrían manejarse de manera diferente. Sin embargo, la ruta general es ponerse en contacto con el Soporte de Apple si alguno de los procesos anteriores ha cambiado o no funciona para usted.

¿Puedes eliminar tu ID de Apple sin contraseña?

Puede realizar una solicitud al Soporte técnico de Apple. A menos que existan circunstancias atenuantes o pueda responder preguntas desafiantes relacionadas con su cuenta, es poco probable que le permitan eliminar su cuenta sin una contraseña. Tiene más margen de maniobra si está intentando eliminar la cuenta de un ser querido fallecido.

¿Puede eliminarlo de su teléfono, tableta o computadora de escritorio?

La sitio web de privacidad se puede acceder desde un teléfono, tableta o computadora de escritorio. Es posible que descubra que una computadora portátil o de escritorio hace que sea más fácil cambiar rápidamente a su correo electrónico o tomar notas.

¿Cómo puede eliminar los métodos de pago de su ID de Apple o iTunes?

Si desea eliminar sus métodos de pago, vaya a la tienda de aplicaciones en su teléfono o computadora. Al hacer clic en su ID de Apple, debería ver "Administrar pagos". Aquí puede realizar cambios, incluido reordenar o eliminar los métodos de pago deseados.

No puede eliminar sus métodos de pago si tiene un saldo impago o una suscripción en curso. Solucione el problema primero y debería poder eliminar el último método de pago. Comuníquese con el Soporte de Apple si cree que puede eliminar el método de pago final, pero la opción no está disponible.

Deja atrás una cuenta de Apple

Como se puede ver, eliminar una ID de Apple no es particularmente fácil incluso si tiene toda la información a su alcance. Esta es una gran razón para usar un administrador de contraseñas y compártelo con alguien en quien confíes. Si bien puede parecer poco probable, ahorraría muchas horas a sus seres queridos asegurándose de que puedan acceder a sus cuentas y eliminarlas como desee.

El más allá digital es un mundo nuevo para todos nosotros, pero elegir organizar sus cuentas, incluida su ID de Apple, ayudará a todos los involucrados, incluido usted. Comienza la planificación del final de la vida hoy para que tenga toda la documentación disponible cuando la necesite.

Si está buscando eliminar varias cuentas de un ser querido fallecido, lea nuestras guías sobre cómo eliminar su cuenta de Airbnb, eliminar cuentas de Skype y eliminar cuentas de Uber.


Fuentes

  1. "Sitio web de privacidad". Privacidad de Apple. Manzana. privacy.apple.com/account
  2. RPeters99. "Disuelva una ID de Apple para el difunto". Comunidad de Apple. Manzana. 8 de marzo de 2016. Discusiones.apple.com/thread/7487720.

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