Cómo eliminar permanentemente una cuenta de AOL para ti o para alguien que ha fallecido

Tener una cuenta de correo electrónico de America Online es realmente una maravilla del pasado. Como uno de los primeros proveedores de Internet, AOL y sus servicios de correo electrónico han abierto un nuevo camino. La tecnología ha mejorado rápidamente, haciendo que AOL y su servicio de Internet de acceso telefónico sean obsoletos en favor de proveedores de correo electrónico más ágiles y simples como Gmail y Outlook.

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A pesar de estos cambios, la nostalgia y la fuerza del hábito pueden ser un poco más poderosas que la actualización por correo electrónico. Si alguien configuró su cuenta de correo electrónico cuando AOL estaba a la vanguardia, es posible que nunca haya sentido la necesidad de cambiarla.

Si está buscando cerrar una cuenta para usted o un ser querido, es posible que no esté familiarizado con cómo eliminar correctamente una cuenta de AOL. Específicamente, si está tratando de ayudar a un ser querido a limpiar el suyo activos digitales después de la muerte, es posible que necesite una guía en el camino.

Consejo: Asegúrese de expresar sus deseos finales para sus cuentas con anticipación haciendo un testamento. Hemos comparado algunas de nuestras mejores selecciones para los creadores de testamentos en línea en la siguiente tabla.

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Cómo eliminar permanentemente su cuenta de AOL

Al igual que con cualquier cuenta digital, asegúrese de revisar, descargar y guardar todos los documentos importantes. Esto podría cubrir la variedad de correos electrónicos, archivos adjuntos, fotos u otra información confidencial.

Ingrese a su cuenta

Si no ha tocado su cuenta de AOL en años, puede ser más difícil de lo que le gustaría. Empiece por investigar administradores de contraseñas. ¿Lo escribiste en papel? Algunas personas escriben contraseñas y las guardan en una caja a prueba de fuego con llave.

Si lo hizo, examine su caja. Si no tiene una ubicación física para sus contraseñas, es hora de investigar las cuentas digitales. Google a veces guarda automáticamente sus contraseñas, por ejemplo.

Si no puede encontrar su contraseña, el siguiente paso suele ser hacer clic en la opción "Olvidé mi contraseña". Pero, ¿y si ni siquiera recuerdas tu correo electrónico? Intente llamar o enviar un mensaje de texto a alguien que conozca a quien haya enviado correos electrónicos con esta cuenta en el pasado. Si ha enviado correos electrónicos con valor nostálgico, como imágenes, es posible que aún tengan sus correos electrónicos.

Cancelar todas las suscripciones activas

AOL ofrece una variedad de servicios de suscripción. A medida que Internet evolucionó, su modelo de negocio siguió su ejemplo. Como resultado, ofrecen toneladas de suscripciones populares que puede tener, como protección de identidad especializada, protección informática y seguridad.

¿Tiene Norton Security Online? ¿O DataMask? ¿Y el WiFi PRIVADO? Todos estos servicios y más se ofrecen a través de AOL.

Sin embargo, si estas suscripciones están activas o tiene un saldo restante, debe esperar para cancelar su cuenta. AOL requiere que espere 90 días después de cancelar los planes pagados y las suscripciones activas. Después de ese período de tiempo, puede cerrar su cuenta.

También tendrás que pagar el saldo. Después de completar ambos, puede eliminar con éxito su cuenta.

Eliminar todos los nombres de usuario

¿Tiene varios nombres de usuario en la misma cuenta? AOL requiere que los elimine por separado. Después de eso, puede cerrar la cuenta principal.

Antes de eliminarlos todos, asegúrese de a quién está eliminando. Quizás haya mantenido varios nombres de usuario personales en una cuenta. Si es así, ¡no dudes en empezar a eliminar! Pero asegúrese de no eliminar los correos electrónicos de otra persona sin su conocimiento.

Cierra tu cuenta

Después de completar los pasos anteriores, vaya a la página "Eliminar mi cuenta". Después de eso, todo es viento en popa. AOL lo guía paso a paso a través del proceso de eliminación.

" MÁS: ¿Cómo se organiza un funeral virtual o híbrido? Empieza aqui

Cómo eliminar permanentemente la cuenta de AOL de un ser querido fallecido

Si bien es posible que no conozca su contraseña o nombre de usuario, AOL facilita y facilita la eliminación de la cuenta de otra persona. Si no se comunica directamente con AOL, es posible que necesite información básica, como su dirección de correo electrónico y contraseña.

Por lo tanto, si no tiene este conocimiento, ¿puede usar las opciones "Olvidé mi contraseña" para obtener acceso? ¿Y probablemente conoces la respuesta a su pregunta de seguridad? Probablemente pueda iniciar sesión fácilmente con toda esta información. Incluso si no tiene esta información a mano, aún puede encontrar una manera de eliminar la cuenta de AOL de su ser querido.

Consejo: Puede continuar el legado digital de un ser querido con un monumento virtual en una plataforma como GatheringUs. También cuentan con especialistas que pueden guiarlo y apoyarlo durante todo el proceso de planificación.

¿Eliminar o deshabilitar?

AOL desactiva automáticamente una cuenta después de noventa días de inactividad. Si su ser querido tenía una cuenta gratuita, esa ventana se reduce a treinta días. Pero es posible que desee eliminar completamente una cuenta.

Las cuentas de correo electrónico son muy diferentes a las cuentas de redes sociales. En las redes sociales, todo se guarda cuando desactiva su cuenta. Si eliges resucitarlo, tienes la oportunidad de que todo vuelva a aparecer. Como la mayoría de los servicios de correo electrónico, es posible que este no sea el caso de una cuenta de AOL. La desactivación elimina todo excepto su nombre de usuario. Historial de mensajes, contactos ... desapareció.

Si borra su cuenta, también perderá su nombre de usuario. En este caso, puede ser más fácil dejar que la cuenta caduque. En ese momento, AOL hará el trabajo por usted. Pero si no lo desea, aún puede eliminar su cuenta.

Llame al servicio de atención al cliente de AOL

Puede llamar al servicio de atención al cliente de AOL al 1-800-827-6364. Sugieren proporcionar información relevante sobre el fallecido. Es posible que le pregunten sobre su relación con su ser querido fallecido o su fecha de muerte. Posteriormente, AOL puede enviar algunos documentos por correo físico o enviarlos por correo electrónico a su cuenta personal.

Una vez devuelto este documento, lo revisarán. Espere que le hagan preguntas que prueben el estado del fallecido y su relación. Con suerte, actualizarán los permisos de la cuenta. De esta manera, puede acceder y eliminarlo.

Mantenerse en contacto

Piense detenidamente en lo que le sucede a su ser querido. activos digitales después de la muerte. ¿Qué pasa con ese flujo de información? Si alguien intenta ponerse en contacto con ellos o si una empresa se pone en contacto con ellos, ¿qué sucede? Podría recuperarse. Y podría ser imposible saberlo.

Si es así, es posible que no desee eliminar o desactivar la cuenta. Es posible que desee reenviar algunos de sus correos electrónicos desde su cuenta a la suya por si acaso. Básicamente, esto significa que todos los correos electrónicos que lleguen a su bandeja de entrada se le enviarán automáticamente. Esta puede ser una solución temporal. Puede ayudar durante los primeros meses después de la muerte, asegurándose de que no falte nada.

También puede verificar cuáles eran los deseos de alguien. Hoy en día mucha gente iniciar la planificación del final de la vida pronto. Si es así, verifique si ha dejado instrucciones en sus cuentas en línea.

Si está buscando más consejos sobre cómo eliminar o eliminar sus cuentas digitales, consulte nuestras guías sobre cómo encontrar todas sus cuentas en línea, cómo eliminar su presencia digital y por qué su vida en la otra vida digital es importante.

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