Cómo eliminar permanentemente una cuenta de Skype para usted o para alguien que falleció

Skype es un servicio de videollamadas muy popular en todo el mundo. Durante muchos años ha trabajado con amigos, socios, colegas y asociados de larga distancia. Skype también ofrece un servicio de chat secundario, donde puede escribir mensajes a sus contactos de video. Hoy Skype es parte de la suite de Microsoft. Esto incluye otros productos basados ​​en Internet como Xbox, Live y OneDrive. A través del inicio de sesión único, un nombre de usuario y una contraseña le permiten acceder a cada uno de estos servicios.

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En estos días, muchas personas están considerando eliminando su presencia en línea. Si decide que este es el movimiento adecuado para usted, es posible que desee comenzar averigüe con qué sitios web tiene una cuenta. Si ya no usa o necesita Skype, es posible que desee reducir su presencia en línea eliminando esta cuenta.

Resumir el legado digital de un ser querido que falleció es otra razón por la que podría estar eliminando una cuenta de Skype. Esto es algo inteligente para prevenir ataques cibernéticos y piratería de cuentas no utilizadas.

Cómo eliminar permanentemente su cuenta de Skype

Eliminar su cuenta de Skype por su cuenta se ha convertido en una cosa del pasado. En un momento, Skype era un software independiente. Entonces fue comprado por Microsoft. Ahora, para eliminar por completo su cuenta de Skype, deberá eliminar la cuenta de Microsoft a la que está asociada.

Si desea conservar su cuenta de Microsoft, existen algunas alternativas. En lugar de simplemente eliminar su cuenta, cubriremos algunas opciones que pueden ayudarlo a frenar la influencia de Skype en usted también.

Consejo: Asegúrese de que sus activos digitales se administren de acuerdo con sus deseos haciendo un testamento. Puede crear fácilmente uno desde casa con un creador de testamentos en línea Confianza y voluntad.

Cancelar las suscripciones de Skype

Las suscripciones de Skype le brindan una cantidad mensual o anual de minutos para llamar a un país en particular o utilizar otro servicio ofrecido. Cuando eliminas Skype, el primer paso es asegurarte de que no te sigan cobrando por estas suscripciones.

En la página de su cuenta de Skype, verá un enlace que dice "Administrar" refiriéndose a sus suscripciones actuales. Al hacer clic en él, debería ver un enlace que dice "Cancelar suscripción" debajo de los detalles de cada uno. Siga las instrucciones después de hacer clic en este botón para asegurarse de que se cancelen.

Cancelar la recarga automática de crédito de Skype

Si usa crédito de Skype en lugar de una suscripción para hacer llamadas, asegúrese de no haber activado la recarga automática. Esta configuración automáticamente compra más crédito de Skype cuando se agota.

Para deshabilitar la recarga automática, vaya al enlace "Comprar crédito de Skype". Desde allí, desmarca "Ahorrar tiempo con recarga automática". Esto asegura que no se le seguirán cobrando cargos si su crédito vence y se agota.

Elimina tu cuenta de Microsoft

Una vez que haya eliminado sus suscripciones y haya terminado de recargar automáticamente, Skype ya no debería cobrarle. En este punto, debe decidir si vale la pena eliminar el tethering de Skype con su cuenta de Microsoft. No hay forma de eliminar Skype sin cancelar también su cuenta de Microsoft.

Si ha decidido eliminar Skype pero desea seguir usando Microsoft, existe una solución. Deberá eliminar su cuenta de Microsoft actual y comenzar una nueva que use otros servicios, pero no Skype.

Para eliminar su cuenta de Microsoft, siga estos pasos:

  • Verifique el contenido de su cuenta. Descargue cualquier dato de los servicios que usa que no quiera perder.
  • Ir "Cierra tu cuenta" página. Vuelva a verificar que haya iniciado sesión en la cuenta correcta. Esto es extremadamente crítico si está utilizando una computadora compartida.
  • Marque las casillas que indican que comprende los resultados de este proceso. Puede pausar el proceso si no está de acuerdo con alguno de los términos de la eliminación. Siempre puede volver atrás y eliminar la cuenta más tarde.
  • Elija por qué desea dejar su cuenta de Skype y luego otros servicios de Microsoft. Microsoft usa esta información para mejorar sus productos.
  • Seleccione "Marcar cuenta para cierre".
  • Manténgase desconectado de su cuenta durante 60 días. Este trámite es necesario debido al "período de espera" que impone Microsoft. Si vuelve a iniciar sesión, el cierre de la cuenta se cancelará y tendrá que empezar de nuevo.
  • Después de 60 días, su cuenta de Microsoft (y su cuenta de Skype) deberían eliminarse permanentemente.
  • En cualquier momento durante el proceso, puede iniciar una nueva cuenta de Microsoft. Puede usarlo para otros servicios, como OneDrive y Xbox, pero no para Skype.

Cómo eliminar una cuenta de Skype en nombre de alguien que ha fallecido

Si está solucionando problemas pendientes y cerrando cuentas para un ser querido fallecido, deberá comunicarse con Microsoft para eliminar una cuenta de Skype. Como se mencionó, las cuentas de Skype son parte de una cuenta de Microsoft más grande, por lo que debe solicitarle a Microsoft que cierre toda la cuenta.

No pueden elegir entre los servicios de Microsoft, al igual que usted no puede hacerlo con una cuenta personal.

Consejo: Puede continuar el legado digital de un ser querido con un monumento virtual en una plataforma como GatheringUs. También cuentan con especialistas que pueden guiarlo y apoyarlo durante todo el proceso de planificación.

Póngase en contacto con el soporte de Microsoft

Para eliminar una cuenta de Skype, le recomendamos que lo haga póngase en contacto con el soporte de Microsoft. Cuando le escriba, ofrezca toda la información que tenga sobre la cuenta de Skype. Los detalles útiles incluyen su relación con el difunto, su nombre de usuario y un obituario.

También puede enviar una copia del certificado de defunción. Proporcionar esta información con anticipación garantizará que el proceso se desarrolle lo más rápido posible.

Haga un seguimiento si es necesario

Un representante de soporte de Microsoft debe responder a su mensaje. Si necesitan más información, responda rápidamente para mantener la conversación. Si usted no es el albacea o administrador del patrimonio, pueden solicitar su información de contacto.

Tan pronto como haya proporcionado información pendiente, deben eliminar la cuenta de Microsoft junto con la cuenta de Skype adjunta.

Escape de su antigua cuenta de Skype

Skype es un gran recurso para quienes dependen de las videollamadas. Sin embargo, si su ser querido ha fallecido, cancelar su cuenta de Skype es una forma inteligente de fortalecer la suya. herencia digital.

Para su cuenta de Skype, es posible que no la pierda. Deshacerse de las cuentas que no usa puede ser un alivio. Cuanto más simple sea su presencia en línea, más fácil será concentrar su tiempo y energía en lo que realmente importa. También facilita las cosas para su familia y amigos después de su muerte.

Si está buscando eliminar varias cuentas de un ser querido fallecido, lea nuestras guías de eliminación de cuentas de eBay y eliminar cuentas de Uber.


Fuentes

  1. "¿Cómo cancelo o cambio las suscripciones de Skype?" Asistencia por Skype. Microsoft. support.skype.com/en/faq/FA1881/how-do-i-cancel-or-change-my-skype-subscription
  2. "¿Qué es la recarga automática de Skype y cómo funciona?" Asistencia por Skype. Microsoft. support.skype.com/en/faq/FA633/what-is-skype-auto-recharge-and-how-does-it-work
  3. "Cómo cerrar su cuenta Microsoft". Soporte de cuenta de Microsoft. Microsoft. support.microsoft.com/en-us/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

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