Cómo eliminar permanentemente una cuenta de SoundCloud: paso a paso

Tal vez esté harto de recibir tantos correos electrónicos o quiera reducir la cantidad de datos personales en línea.

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Tal vez haya terminado de cargar sus pequeñas muestras de música en línea y desee un servicio de transmisión diferente. Cualquiera sea el motivo para eliminar su cuenta de SoundCloud, aquí hay algunos consejos para hacerlo.

Cómo eliminar su cuenta de SoundCloud

Los usuarios pueden eliminar su cuenta de SoundCloud solo iniciando sesión a través del sitio web. Actualmente, no es posible eliminar cuentas de SoundCloud a través de las aplicaciones de iOS o Android.

Paso 1: inicie sesión en su cuenta de SoundCloud

Si ha pasado un tiempo desde que inició sesión en su cuenta, es posible que deba recuperar su contraseña enviando un nuevo enlace a su dirección de correo electrónico. ¿Tiene que restablecer sus contraseñas a menudo?

Considere usar un administrador de contraseñas para sus cuentas en línea y minimice la necesidad de solicitar un restablecimiento de contraseña.

Paso 2: ve a la configuración de tu cuenta

Después de iniciar sesión, deberá ir a la parte superior derecha de la ventana donde verá tres puntos como este (···). Deberá hacer clic en esos lugares para abrir un menú desplegable. Hacia la parte inferior, verá "configuración".

Haga clic en eso. Se cargará una nueva página con la opción "Cuenta" abierta. En la parte inferior, verá un pequeño enlace con la etiqueta "Eliminar cuenta".

Paso 3: haz clic en "Eliminar cuenta"

Después de hacer clic en Eliminar, aparecerá una pequeña ventana preguntando el motivo de la eliminación de la cuenta. Seleccione la opción que tenga sentido para usted, luego haga clic en Eliminar. ¡Eso es todo! Eliminar una cuenta de SoundCloud es un proceso bastante sencillo.

SoundCloud tiene su sede en Alemania y cumple con las leyes de protección de datos alemanas. La compañía dice que proteger sus datos es una prioridad. Por esta razón, solo eliminarán una cuenta si reciben la verificación del propietario de la cuenta, lo que puede significar que pueden eliminarla si inicias sesión. Solo después de verificar que usted es el titular de la cuenta, pasarán por el proceso de eliminación de la cuenta.

Si elimina su cuenta, todos los datos asociados con su cuenta, incluidos los elementos que puede haber cargado, se eliminarán y es posible que no se puedan recuperar. La empresa también eliminará todos los datos de uso asociados con los sonidos que cargó.

Algunos usuarios de SoundCloud han informado que han completado el proceso de eliminación de una cuenta, pero han notado que la cuenta todavía está presente en línea. Esto podría deberse a una de dos razones.

Si intenta iniciar sesión nuevamente pero recibe un mensaje que dice que su cuenta está bloqueada, significa que la cuenta no se ha eliminado realmente. Si esto le sucedió, comuníquese con el equipo de soporte de SoundCloud. Te ayudarán a eliminar tu cuenta de su plataforma.

Si ha recibido la confirmación de que su cuenta ha sido eliminada, pero parece que no va a desaparecer, tenga paciencia. SoundCloud dijo que puede estar en cola para ser eliminado, pero tomará "algo de tiempo".

La segunda razón por la que su información aún puede aparecer en los resultados de búsqueda puede tener más que ver con las políticas de Google que con las de SoundCloud. Para acelerar los tiempos de carga, Google "almacena en caché" los resultados de búsqueda. Esto significa que pueden tener la información de su cuenta en los resultados de búsqueda si suficientes personas han hecho clic en ella en el pasado.

Después de eliminar su cuenta de SoundCloud, es posible que Google tarde algún tiempo en reconocer que la cuenta ha desaparecido. Para acelerar el proceso, comuníquese con Google directamente y complete un formulario de eliminación público.

Cómo eliminar la cuenta de SoundCloud de un ser querido fallecido

¿Ha muerto recientemente uno de los miembros de su familia que tenía una cuenta de SoundCloud? Si bien es probable que eliminar la cuenta de SoundCloud de su ser querido no esté en la parte superior de su lista de prioridades, es algo que puede querer hacer en un esfuerzo por cuidar a su ser querido. otra vida digital.

Si se le pide que ejecute deberes de albacea del testamento, es posible que deba eliminar una cuenta de SoundCloud si su ser querido estaba suscrito a un plan de almacenamiento o si le adeudaban dinero a través de SoundCloud. Dicho esto, SoundCloud proporciona instrucciones precisas sobre cómo denunciar a un miembro de la comunidad fallecido a la empresa.

Paso 1: Envíe un correo electrónico a legal@soundcloud.com

Cuando envíe un correo electrónico al departamento legal de SoundCloud, deberá incluir la siguiente información:

  • Nombre para mostrar o URL del perfil del usuario fallecido
  • Su dirección de correo electrónico
  • Una copia de su identificación con foto (para confirmar su identidad)
  • Una copia del usuario fallecido acta de defunción
  • Un enlace a un obituario en línea (opcional)

Paso 2: guarde la confirmación de que la cuenta ha sido eliminada

Una vez que el equipo legal se haya puesto en contacto con la confirmación de la cancelación de la cuenta, debe imprimir una copia del correo electrónico como registro de herencia. También puede hacer lo mismo tomando una captura de pantalla del correo electrónico.

Preguntas frecuentes: eliminación de una cuenta de SoundCloud

SoundCloud hace un trabajo decente al proporcionar a los usuarios instrucciones claras y concisas sobre cómo eliminar una cuenta, pero es posible que tenga algunas preguntas sobre el proceso. A continuación, se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre cómo eliminar una cuenta de SoundCloud.

¿Qué sucede cuando eliminas una cuenta de SoundCloud?

Como se mencionó anteriormente, SoundCloud es una empresa alemana y debe cumplir con las leyes de protección de datos alemanas. La empresa cuenta con un equipo de confianza y seguridad que supervisa estas acciones.

La política de la empresa establece que cada vez que una persona se pone en contacto con la empresa para eliminar la cuenta, la empresa siempre confirmará que la solicitud es del propietario de la cuenta. Sin embargo, no describen cómo se lleva a cabo el proceso de confirmación.

¿Puedes recuperar una cuenta de SoundCloud eliminada?

SoundCloud afirma "borrar los datos por completo" siempre que lo solicite el titular de una cuenta conectada.

La política de la empresa también dice que si se realiza una solicitud para eliminar una cuenta, se eliminarán todos los datos asociados con la cuenta (incluidos los sonidos que haya subido). También se eliminarán los datos de uso de sonido. La política oficial establece que los datos se eliminarán y "es posible que no se puedan recuperar".

Eliminar cuentas en línea como SoundCloud

Guardar su información de inicio de sesión y la documentación relevante puede hacer que el proceso sea mucho más fácil para cualquier persona que administre su propiedad después de su muerte. Por eso la planificación del final de la vida es tan importante.

Crear una cuenta con Cake puede ayudarlo a detallar sus preferencias sobre cómo desea que se administre su propiedad. Eliminar cuentas en línea de todo tipo puede ser más fácil para sus seres queridos y también puede brindarle tranquilidad.


Fuentes

  1. "Eliminando tu cuenta". SoundCloud, help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003563188-Deleting-your-account.
  2. "Denuncia de un miembro de la comunidad fallecido". SoundCloud, help.soundcloud.com/hc/en-us/articles/115003565508-Reporting-a-deceased-community-member.

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