Cómo eliminar permanentemente una cuenta PayPal: paso a paso

Administrar a alguien activos digitales después de la muerte puede ser un desafío. Es posible que tenga una larga lista de proyectos: fotos para descargar, cuentas de redes sociales para administrar y datos bancarios para confirmar. La lista de cosas por cerrar puede parecer abrumadora.

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Si su ser querido compraba regularmente en línea, probablemente también tenía una cuenta con una plataforma de pago en línea. Uno de los más populares es PayPal. Si usted o su ser querido tenía una cuenta de PayPal, debe cerrarse después de su muerte para evitar actividades fraudulentas.

Cuentas como estas a menudo son el blanco de ladrones de identidad. Y si comienzan a usar la información de su familiar o amigo fallecido, puede ser difícil detenerlos.

Índice de contenidos

    Cómo eliminar permanentemente su cuenta PayPal

    PayPal facilita la eliminación de su cuenta.

    Consejo: Asegúrese de que sus activos digitales se administren de acuerdo con sus deseos haciendo un testamento. Puede crear fácilmente uno desde casa con un creador de testamentos en línea Confianza y voluntad.

    Acceso

    Inicie sesión en su cuenta con su contraseña y la dirección de correo electrónico asociada. Luego haga clic en Configuración. Esto lo llevará a Opciones de cuenta.

    Ingrese su número de banco

    En la sección Opciones de cuenta, haga clic en Cerrar su cuenta. PayPal puede solicitarle un número de cuenta bancaria para confirmar su identidad. Después de ingresar su información, haga clic en Cerrar cuenta.

    A menos que haya un problema pendiente, PayPal cierra las cuentas inmediatamente una vez que se realiza la solicitud de eliminación. Asegúrese de que cerrar su cuenta de PayPal es lo que desea hacer, ya que no podrá reactivarla incluso si cambia de opinión.

    " MÁS: ¿Cómo se organiza un funeral virtual o híbrido? Empieza aqui

    Cómo eliminar permanentemente una cuenta PayPal de un ser querido fallecido

    Eliminar la cuenta de otra persona es un poco más difícil que eliminar la tuya.

    Consejo: Puede continuar el legado digital de un ser querido con un monumento virtual en una plataforma como GatheringUs. También cuentan con especialistas que pueden guiarlo y apoyarlo durante todo el proceso de planificación.

    Encuentra al albacea o administrador

    PayPal tiene una política estricta sobre la cancelación de la cuenta de un ser querido fallecido. Solo se seguirán las instrucciones proporcionadas por el albacea o administrador del fallecido. Si no es el albacea, deberá averiguar quién es.

    Esa persona deberá proporcionar la información necesaria a PayPal.

    Recoge tus documentos

    PayPal requiere que algunos documentos se envíen por fax o por correo. Necesitará una copia del certificado de defunción de su ser querido. Y una copia de una identificación con foto emitida por el gobierno. PayPal requiere que la persona que solicita el cierre de la cuenta también envíe una identificación. Esta podría ser su licencia de conducir, pasaporte o cualquier otra identificación emitida por el estado.

    También necesitará una copia del testamento de su ser querido. El propósito de este documento es demostrar que usted es el albacea de la herencia de su ser querido. Deberá preparar una portada para todos estos documentos. Esta puede ser una carta muy simple. Solo debes identificar la cuenta por la dirección de correo electrónico asociada a ella y solicitar su eliminación.

    Envíe sus documentos

    Esto se puede hacer de dos maneras. Puede enviarlo por fax al departamento de PayPal al 303-395-2803. O puede enviarlo a su dirección de Omaha. Esta dirección es POB 45950, ATTN: ICA, Omaha NE, 68145.

    Una vez que PayPal reciba estos documentos, los revisará. Si su solicitud es válida, cerrarán la cuenta. Tenga en cuenta que solo debe enviar copias de sus documentos. PayPal destruye estos documentos una vez que se toma una decisión, así que no les envíe los originales.

    Recuperando dinero

    Y si todavía hay dinero en la cuenta, ¿cómo debería recuperarlo? Si PayPal detecta que su solicitud de cierre de cuenta es válida, desembolsará el dinero. Lo hacen de dos formas. Podrían escribir un cheque a nombre del ser querido fallecido. O podrían transferir el dinero.

    El dinero restante se transferirá al banco que estaba vinculado a la cuenta de PayPal. Esto significa que querrá cerrar la cuenta PayPal de su ser querido antes de cerrar sus cuentas bancarias.

    Eliminación de una cuenta PayPal: preguntas frecuentes

    ¿Qué pasa si no desea cerrar una cuenta? Si espera hacer algo diferente, PayPal tiene muchas opciones. Independientemente de lo que quiera hacer, a continuación encontrará respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes.

    ¿Cómo elimino una cuenta comercial de PayPal?

    Hay dos maneras de hacer esto. Considere si desea mantener una cuenta personal o si desea cerrar todo. Si prefiere cambiar de una cuenta comercial a una personal, es simple. Llame al equipo de atención al cliente de PayPal. Fácilmente degradarán su cuenta comercial.

    Sin embargo, es posible que desee eliminar toda la cuenta. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta. Luego, haga clic en el ícono de su perfil comercial. Se encuentra junto a la opción Salir. Haga clic en Perfil y configuración. Puede navegar a Perfil y configuración, luego a Mi configuración.

    Haga clic en "Cerrar cuenta". Necesitará tener a mano su número de cuenta bancaria para esta parte. Esto evita que los piratas informáticos cierren su cuenta de manera fraudulenta. Luego, vuelva a hacer clic en "Cerrar cuenta". Después de eso, ¡ya está!

    ¿Puede eliminar una cuenta de PayPal sin iniciar sesión?

    En resumen, no. Está destinado a servir como medida de seguridad para proteger su cuenta. Por lo tanto, debe iniciar sesión para eliminar una cuenta.

    Si tiene dificultades para acceder a la cuenta de su ser querido, intente averiguar si tenía un archivo administrador de contraseñas. Esto podría reducir el tiempo dedicado a la búsqueda.

    ¿Cómo elimino una cuenta bancaria de PayPal?

    Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, hay una lista de opciones. Haga clic en Portafolio. Esto lo llevará a la lista de bancos conectados a su cuenta.

    Una vez que esté en esta pantalla, haga clic en el banco que desea despegar. Haga clic en Eliminar banco y se eliminará la cuenta.

    ¿Por qué no puedo cerrar mi cuenta PayPal?

    Para las principales plataformas, la desactivación es una gran opción. Esto bloquea la cuenta o la hace invisible. De esta manera, no tiene que preocuparse por usar los fondos. Para PayPal, nunca fue una opción. Una cuenta de PayPal está activa o cancelada por completo.

    Por estas razones, eliminar una cuenta es una opción de todo o nada. Pero, ¿qué pasa si PayPal no le permite cerrarlo? Por lo general, existen algunas razones específicas para esto. Compruebe que no haya problemas sin resolver con la cuenta. Ya sea que se trate de una queja en disputa o acusaciones de fraude, la cuenta permanecerá abierta hasta que se resuelva. Si hay fondos pendientes o un saldo de PayPal, la cuenta también permanecerá abierta.

    Una vez que el dinero se haya retirado de la cuenta o se hayan resuelto los problemas, la cuenta se puede cerrar.

    Comienza la planificación

    Al crear una lista, puede resultar difícil recordar todo. Especialmente cuando se trata de sus cuentas en línea. Considere darle una oportunidad iniciar la planificación del final de la vida con mucha antelación.

    De esta manera, puede minimizar la posibilidad de que algo se escape por las grietas. Y con la información bancaria y financiera, no quiere que eso suceda. Todo lo que pueda hacer con anticipación para facilitar este proceso a su familia será apreciado. Hará que las cosas sean un poco menos estresantes durante un momento difícil.

    Si está buscando deshacerse de múltiples cuentas financieras o digitales, consulte nuestra guía para encontrar los sitios web con los que tiene cuentas, cómo eliminarse de Internet y cómo eliminar su cuenta de Venmo.

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